Сегодня губернатор Саратовской области Роман Бусаргин провёл традиционное понедельничное постоянно действующее совещание с зампредами областного правительства, министрами и главами муниципальных районов.
На совещании был вновь поднят вопрос о деятельности АО «Ситиматик» — регионального оператора по вывозу ТКО (мусора). На совещании стало известно, что компании «Ситиматик» областная Госжилинспекция вынесла официальное предостережение.
Требование к «Ситиматику» не заниматься волюнтаризмом губернатор потребовал ещё неделю назад, на аналогичном совещании.
Поводом послужили многочисленные обращения жителей Саратовской области о некорректном указании количества проживающих в их домах в платёжных документах «Ситиматика» за сентябрь 2025 года и, как следствие, необоснованное увеличение начисления сумм за вывоз мусора.
«Ригель» провёл небольшое расследование и очень быстро выяснилось удивительное.
Когда возмущённые граждане стали просить «Ситиматик» разъяснить причины увеличения сумм в сентябрьских счетах за вывоз мусора, «Ситиматик» повёл себя в лучших бюрократических традициях, действуя по принципу «потребитель всегда неправ».
В ответ на подобного рода обращения (да и без обращений — тоже), «Ситиматик» в ультимативной форме потребовал от обращавшихся в компанию граждан сделать следующее:
- предоставить в АО «Ситиматик» расширенную выписку из ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости);
- предоставить в АО «Ситиматик» архивную справку из МВД о количестве зарегистрированных в доме или квартире граждан;
- предоставить информацию о количестве проживающих/зарегистрированных в жилом помещении лиц в ПАО «Саратовэнерго».
Причина — дескать, вы в своё время не известили «Ситиматик» о количестве проживающих в вашем доме граждан.
Более того, «Ситиматик» самым натуральным образом угрожал своим абонентам — тем самым людям, за счёт которых вся эта богадельня существует. «Ситиматик» угрожал тем, что если требуемая информация не будет предоставлена, саратовский филиал АО «Ситиматик» «будет вынужден обратиться в суд для взыскания задолженности в судебном порядке и предоставления информации о собственниках жилого помещения».
«Ситиматик» и на этом не остановился. Объясняя причины увеличения числа проживающих в том или ином жилом помещении в выставленных компанией счетах за сентябрь, компания, что называется на голубом глазу пыталась скинуть вину за это на Министерство внутренних дел.
В своих ответах «Ситиматик» утверждал, что новые сведения о числе зарегистрированных/проживающих компания взяла из Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ), «в которой также содержатся сведения о количестве зарегистрированных в жилом помещении, предоставляемых ПВС УМВД».
Но ГИС ЖКХ, во-первых, не является документом в строгом понимании этого слова (мало ли кто и мало ли какие данные внёс в систему).
А во-вторых, саратовский филиал АО «Ситиматик», заявив, что обновление данных о числе зарегистрированных осуществила паспортно-визовая служба (ПВС) ГУ МВД России по Саратовской области, тем самым фактически обвинила сотрудников ПВС ГУ МВД в совершении должностного подлога, чего те, естественно, не совершали. А это квалифицируется, как минимум, пунктом 3 ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ: «Клевета, совершённая с использованием своего служебного положения», что наказывается штрафом в размере до 2 млн. рублей.
Неизвестно, был ли губернатор области Роман Бусаргин знаком с деталями выкрутасов «Ситиматика», но ещё в прошлый понедельник, 20 октября, он был крайне возмущён позицией компании, которая заставляла саратовцев куда-то обращаться, собирать какие-то анкеты, предоставлять «Ситиматику» какие-то справки. Да на каком основании саратовцы должны что-то доказывать какому-то «Ситиматику»?!
Требование губернатор было таково: к концу текущей недели это безобразие должно быть устранено!
Само собой, по поручению главы региона к разбирательствам подключились Государственная жилищная инспекция и профильное Министерство природных ресурсов и экологии. Специалисты подтвердили нарушения со стороны регионального оператора.
Причём, насколько можно понять, «Ситиматик» нагреть решил в основном саратовцев, проживающих в частном секторе. К примеру, из сюжета ГТРК «Саратов» от 27 октября, можно узнать, что жители села Сосновка Гагаринского района Саратовской области коллективно обратились в прокуратуру Саратовской области. И было от чего: кто жил один в своём доме, получил счёт на вывоз мусора от «Ситиматика» за двоих.
А вот Анатолию Лаврентьеву (он живёт в Сосновке в частном доме с сыном) «Ситиматик» «подселил» ещё троих. Само собой, прокуратура Гагаринского района провела оперативную проверку по поводу коллективной жалобы.
И что вы думаете? Компания «Ситиматик» после всего этого признала свою вину. Оказывается, в сентябре-октябре она производила актуализацию (обновление) абонентской базы данных. И вот почему-то в этом процессе произошёл сбой. И поэтому абонентам были направлены ошибочные данные.
И почему-то сбойвесьма избирательно коснулся только жителей частного сектора.
Директор саратовского филиала АО «Ситиматик» Евгений Фролов в эфире ГТРК «Саратов» заявил: «причины инцидента установлены, проводятся работы по их ликвидации». Принёс извинения саратовцам извинения за доставленные неудобства. В результате жителям произведут перерасчёт. Корректировку начислений сделают в платёжных документах за октябрь.
… Во всей этой истории удивляет наивность и одновременно наглость «Ситиматика». Ведь понятно, что из всех областных поставщиков ЖКУ только у «Ситиматика» количество рублей в извещениях о вывозе мусора зависит от числа зарегистрированных в доме/квартире людей. Попытка внагляк увеличить свой гешефт «Ситиматику» не удалась. Пока не удалась…
Комментарии: