Аналитический центр ВЦИОМ в партнёрстве с Корпорацией роботов провёл опрос россиян об их восприятии роботизации. Результаты выявили более чем взвешенное и разумное отношение опрошенных к планам повальной роботизации.
Сферы-лидеры, в которых необходимо усиление использования робототехники, по мнению респондентов, таковы:
- опасные промышленные производства (48% опрошенных);
- ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций (37%);
- сельское хозяйство (35%);
- исследования космического пространства (30%).
Прямо противоположную тенденцию ВЦИОМ зафиксировал в ответах респондентов о применении роботов в тех сферах, с которыми человек чаще всего соприкасается — здесь повальная роботизация одобрения не вызывает:
- бытовое обслуживание (уборка, ремонт и пр.; 16%);
- общественный транспорт (6%);
- образование (5%);
- досуг и развлечения (3%).
Эти настроения остаются стабильными на протяжении последних пяти лет, несмотря на перспективность разработок сервисных роботов.
СПРАВКА
Мировой и российский рынок робототехники растут быстрыми темпами.
По данным Международной федерации робототехники (IFR) за 2024 год, плотность внедрения роботов в мире в среднем составляет 162 единицы на 10 тыс. работников.
В России этот показатель более скромный — 19 единиц.
Курс на широкое применение автоматизации был задан в 2024 году президентом Российской Федерации. Владимир Путин поставил масштабную задачу по вхождению России в ТОП-25 стран по плотности роботизации.
Там, где есть риск для человека и тяжёлый физический труд, роботы быстрее признаются эффективными, нежели там, где вызывают недоверие и страхи из-за близости к личному пространству и социальному взаимодействию.
Это особенно отчётливо видно в ответе на вопрос, для каких целей опрошенным было бы интересно использовать роботов в своей повседневной жизни.
Для упрощения домашнего быта использовать роботов согласны 54% опрошенных. А самое малое число голосов (6% опрошенных) высказалось за использование роботов с целью общения.
Эксперты ВЦИОМ, комментируя последнюю цифру, объясняют её так: «Реализация потребности в коммуникации требует не только машинального воспроизведения речи, но и проявления эмоций, эмпатии, необходимых для доверительного и комфортного общения. Чувство дискомфорта или страха при общении с роботами японский учёный-робототехник и инженер Масахиро Мори назвал эффектом „зловещей долины“. Сегодня, когда массового распространения роботов ещё не произошло, мы не столкнулись с необходимостью преодоления такого психологического явления, но на горизонте развития технологий будущего вопрос неизбежно будет обостряться».
А вот относительно того, какие отрицательные последствия может вызвать массовая роботизация, опасения опрошенных таковы:
- деградация людей: роботы будут делать за них всё = 41%;
- кибератаки, взломы роботов = 38%;
- зависимость от роботов: в случае сбоев все процессы остановятся = 35%;
- выход роботов из-под контроля, угроза людям = 33%;
- слежение через роботов, нарушение приватности = 31%;
- роботы заменят людей на рабочих местах = 31%;
- роботы будут принимать непредсказуемые решения = 24%;
- психологические стрессы от взаимодействия с роботами = 21%;
- роботы будут давать преимущества некоторым людям, что усилит неравенство = 19%.
СПРАВКА
Опрос ВЦИОМ проводился методом телефонного интервью по стратифицированной случайной выборке, извлечённой из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ.
В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.
Комментарии: