Все решения по кредитованию малого и микробизнеса в Сбербанке к 2026 году будут приниматься с помощью искусственного интеллекта.
Банкстеры планируют достичь 100-процентного AI-охвата к 2026 году. При этом, конечно, остаются задачи, которые требуют человеческого суждения и опыта. ИИ-системам на текущем уровне развития многое пока что недоступно. Например, это одобрение крупных кредитов или предоставление сложных структурированных продуктов для клиентов.
ИИ может дополнять процесс принятия решений в этих областях, но ему пока что сложно нести за них единоличную ответственность, то есть финальное решение остается за человеком. Для полноты эксперимента не помешало бы, чтобы у ИИ — кредитора появился ИИ-заемщик, но это уже другая история.
Комментарии: