Каково отношение граждан России к банкам, почему часть наших сограждан в принципе не имеют в банках накоплений и чем россияне руководствуются при выборе банка — Роскачество и Финансы Mail провели совместное исследование на эту тему и вот что у них получилось.
Подавляющее большинство опрошенных (84%) для тех или иных целей используют банковские вклады и накопительные счета.
При этом 17% респондентов только недавно открыли для себя эти инструменты накопления и пользуются ими менее года. Почти столько же (16,9%) пользуются вкладами более 10 лет.
А вот почти четверть опрошенных (22%) имеют вклады в банках на протяжении более 15 лет.
При выборе банка для открытия вклада или счёта его известность для опрошенных не играет практически никакого значения (только для 7% респондентов этот фактор играл роль).
Для подавляющего большинства опрошенных (55%) главным фактором при выборе банка был размер процентной ставки.
На втором месте — возможность снятия денег и пополнения вклада или накопительного счёта (31% опрошенных).
Всё остальное (капитализация процентов, периодичность выплаты процентов, возможность страхования вклада/счёта) также стали весьма незначительными факторами при выборе банка — их называли лишь 1–4% респондентов.
А вот для чего, ну, в самом-то деле, если без дураков, для чего граждане России используют открытие вкладов и накопительных счетов в банках, какие цели чаще всего преследуют? Ответы по популярности были таковы:
- наращивание подушки безопасности «на черный день»: 43,6%;
- получение пассивного дохода: 41,2% респондентов;
- на отдых: 14%;
- на приобретение крупной техники: 4%;
- на образование: 2%.
Самая малая часть опрошенных (менее 2%) говорили, что копят деньги на будущую пенсию, на ремонт, на похороны, на будущее детей.
Кроме того, авторы опроса интересовались, какими стратегиями для увеличения объёмов накоплений в банке пользуются россияне. Выяснилось, что самая популярная стратегия — пополнение вклада (счёта) один раз в месяц — об этом сообщили 52% опрошенных.
Далее с большим отрывом идут следующие варианты увеличения банковского счёта:
- пополнение 1 раз в квартал — 15%;
- один раз в полгода — 8,9%;
- каждый день — 2,4%.
В числе главных минусов накопительных программ в российских банках участники опроса отметили следующие, наиболее отвратительные для них, правила отечественных кредитных учреждений:
- невозможность снятия средств ранее установленного срока без потери части дохода — 43,6%;
- то, что у накопительного счёта доходность всегда меньше, чем у вклада — 40%;
- отсутствие возможности пополнения вклада (счёта) — 29%.
Однако в проведённом опросе, как это ни парадоксально, самое любопытное оказалось даже не это. Выяснилось, что 16% опрошенных вообще не пользуются услугами банков в силу разных причин.
При этом 20,6% опрошенных из категории банковских «отказников» не пользуются услугами банков потому что в принципе им не доверяют.
Примерно такое же количество считают банковские вклады и накопительные счета делом ненадёжным: 20,9%.
Наконец, банковскими вкладами и накопительными счетами не пользуется более половины из числа «отказников» (53,5%) потому, что не имеют возможности откладывать деньги на будущее по причине отсутствия свободных денежных средств…
СПРАВКА
Исследование проводилось в ноябре 2024 года.
В ходе исследования по всей России было опрошено 5 700 респондентов.
Комментарии: