Роскачество впервые выдало сертификат сетевому оператору в Сочи, подтверждающий соответствие стандартам для размещения гостей с домашними животными. Об этом сообщили в пресс-службе Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Сертифицированной организацией стала гостиничная сеть «Десо.Курорт», включающая отели в центре города и в Олимпийской деревне.
Эксперты «Роскачество-туризм» проверяли гостиничные комплексы по нескольким критериям: наличие номеров и общественных зон для гостей с питомцами, проведение гипоаллергенной уборки, оснащение номеров необходимыми принадлежностями — мисками, лежанками и другими аксессуарами для животных.
Отдельное внимание уделялось квалификации сотрудников: их умению обращаться с животными, действовать в нештатных ситуациях и соблюдать санитарно-гигиенические нормы.
Сертификация гостиничной сети открывает новые возможности для туристов, путешествующих с домашними животными, и повышает стандарты обслуживания в индустрии гостеприимства, отметили в АТОР.
Отдельное внимание уделялось квалификации сотрудников
Комментарии: