Как россияне относятся к мобильным приложениям

Каждый четвертый пользователь не запоминает, какие приложения устанавливает на телефон, но 40% в последние пару лет стали относиться к этому избирательнее и скачивают лишь необходимый минимум, говорится в исследовании поставщика решений и сервисов в области цифровых коммуникаций edna, которое приводит РИА Новости.
Исследование проводилось в апреле 2025 года на онлайн-панели. В нем приняли участие 2385 человек от 18 до 65 лет из всех регионов России.
Оно показало, что более 25% опрошенных активно используют приложения, скачивают все, что может пригодиться, и даже не запоминают, что именно установлено на телефоне. Однако тенденции меняются — почти 40% пользователей в последние два года более избирательно относятся к мобильным сервисам и устанавливают необходимый минимум, а 4% и вовсе ограничиваются приложениями банков, — выяснили аналитики.
При этом каждый третий участник исследования утверждал, что у него вообще нет приложений на телефоне. Четверть респондентов при этом стараются ограничить время использования мобильных приложений, а 13% не читают уведомления — это свидетельствует о нарастающей тенденции к цифровому детоксу или просто усталости от избытка информации, отмечают авторы исследования.
Среди популярных приложений, которые россияне чаще всего устанавливают на телефоны — социальные сети, онлайн-игры, приложения банков, маркетплейсы, приложения для знакомств и доставки еды. Если взглянуть на цели использования, то картина становится еще более интересной: каждый пятый человек (19%) использует приложения, чтобы общаться, каждый десятый — для игр и покупок. Степень вовлеченности также различается: активные пользователи (15%) ежедневно заходят во все установленные программы, 10% проверяют уведомления сразу, как только они пришли, — сказано в исследовании.
Говоря о факторах, влияющих на активность пользователей в приложениях, стоит отметить, что значительную роль играют конкретные опции — на них обращает внимание половина опрошенных. В частности, людям нравятся звонки в приложениях (17%), чат-боты (11%), push-уведомления (5%). Для 7% важен вход по биометрическим данным. Кроме функциональности, визуальная составляющая тоже играет важную роль — каждый пятый (22%) хочет видеть эстетичный дизайн и хорошую графику, — отмечают эксперты.