Финансы Mail разобрались, по каким признакам можно распознать телефонных мошенников и как следует реагировать, если вам поступил подобный звонок.
Преступники владеют базовой информацией о потенциальных жертвах — от номеров телефонов до Ф. И. О., которую легко собрать через интернет-магазины и соцсети. Несмотря на развитие средств киберзащиты, мошенники совершенствуют методы и используют новые ходы: представляются сотрудниками банков, используют сложную терминологию, обращаются по имени и отчеству, для убедительности могут подключать «старшего специалиста».
Основная уловка телефонного мошенничества — «сверка данных» (выспрашивают недостающую информацию, частично озвучив ту, что уже известна), «подозрительная операция» (уговаривают назвать реквизиты или перевести деньги на «безопасный» счет под предлогом предотвращения мошенничества), «расследование правоохранительных органов» (выуживают данные, представляясь следствием).
Распознать мошенника помогает внимательность к деталям: подозрительный номер, скрытый звонок, настойчивое общение, давление, угроза блокировки счетов. Крупные банки обычно не запрашивают персональные данные и не совершают звонков с неофициальных номеров. Главный совет специалиста: не поддавайтесь эмоциям, не сообщайте никакой информации и сразу завершайте разговор при малейших подозрениях.
Цель обманщиков — узнать ваши личные данные. К некоторой информации необходимо относиться особо внимательно — ее нельзя никому передавать. Это номер банковской карты, CVC-код, ПИН-код, паспортные данные, серия и номер других документов, кодовое слово, а также логины и пароли от личного кабинета и интернет-банка.
Даже если кто-то, представившись сотрудником банка, уже владеет частью ваших данных, не сообщайте ничего нового и не уточняйте детали.
Самое разумное — сразу прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в свой банк по официальному номеру горячей линии.
Комментарии: