Все оформленные заказы будут выданы покупателям в течение августа и сентября, уточнил западный ритейлер мебели.
Напомним, ранее сообщалось, что в 20 российских городах вновь открылись пункты выдачи заказов IKEA, в том числе и в Саратове. Однако в редакцию «Ригель» обратился местный житель. Он обнаружил, что на сайте нельзя выбрать доставку в Саратов. Ближайший пункт выдачи, предлагаемый официальным порталом IKEA, находится в Самаре, на 24-м км Московского шоссе, дом 5.
При попытке сделать заказ самостоятельно выявилась та же проблема, причем при заказе разных товаров. На горячей линии IKEA рассказали «Ригелю», что доставку в Саратов они помочь оформить не могут, так как у них на сайте «не настроен индекс». При этом исправить проблему или сообщить руководству о ней оператор отказалась, так как онлайн-продажи заканчиваются через 6 дней.
Комментарии: