Правительство РФ приняло решение о продлении пилотных проектов по переходу на цифровые квитанции ЖКУ, а также электронный документооборот обслуживания газового оборудования до конца 2026 года. Пока что эти пилотные проекты реализуются на территории Московской области с прошлого года, и на сегодняшний день они уже доказали свою эффективность.
Так, проект «Единый платёжный документ» дал возможность жителям Московской области отказаться от дублирования на бумаге платёжных документов за коммунальные услуги. Получать единые платёжные документы граждане могут через личный кабинет на региональном портале госуслуг. На сегодняшний день такой опцией воспользовались свыше 53 тысяч жителей Подмосковья, и продление проекта позволит постепенно увеличить долю граждан, использующих цифровые платёжки.
При этом жители, предпочитающие получать документы в традиционном формате, могут по‑прежнему пользоваться бумажными квитанциями. Переход на цифровые сервисы носит добровольный характер, сохраняя возможность выбора наиболее удобного способа взаимодействия с государственными и коммерческими организациями.
И это правильно, потому что сотни тысяч пенсионеров толком даже не знают, как включить компьютер или обращаться со смартфоном – какая уж им тут цифровизация «коммуналки»?
Но вот в столичном регионе порядка 50% от общего объёма заявок на предоставление услуг осуществляются в электронном виде. По просьбам жителей региона в «пилот» планируется добавить ещё две услуги – отключение газового оборудования и установку или замену газовых счётчиков, а также возможность подписывать акты выполненных работ простой электронной подписью.
В федеральном правительстве считают: при дальнейшем развитии эти подходы могут быть масштабированы на всю страну.
Комментарии: