Из-за борьбы со спамом и мошенничеством банки РФ в ужасе, потому что, как у нас часто случается, «вместе с водой выплеснули и ребенка». Банки столкнулись с блокировкой около 30% своих звонков клиентам. В первую очередь их волнует непрохождение вызовов для подтверждения вызывающих сомнения операций, а также невозможность предупредить о просрочке
В России, как известно, с переменным успехом борются со спамом, вводя поправки в законодательство о связи и персональных данных. Пользователям предлагаются инструменты защиты: встроенные в смартфоны фильтры, услуги операторов связи и специальные приложения.
Банкам явно мешает тот факт, что Минцифры предложило поправки в закон» О связи», по которым компании, проводящие обзвон абонентов, должны будут уведомлять операторов связи о цели вызова, иначе звонок будет блокироваться, что защитит пользователей от анонимных спам-звонков.
А еще с 1 сентября 2025 года операторы связи стали определять бизнес-номера, чтобы абоненты знали, кто им звонит. Ну и компании, занимающиеся спам-рассылками, несут ответственность и подвергаются крупным штрафам. Банки в этих условиях просто «попадают под горячую руку».
Комментарии: