В частности, с 1 октября 2024 произойдёт индексация стоимости моноуслуг, таких как Интернет, Телевидение, Телефония и Видеонаблюдение, а также абонентская плата за статический IP-адрес. С 1 ноября вырастет стоимость пакетных предложений и услуг домофонии.
В компании объясняют, что в 2024 году значительно выросли затраты на материалы, комплектующие, оборудование и электроэнергию. Также повышение ключевой ставки Центробанка и рост процентных ставок по кредитам влияют на деятельность провайдера. Из внешних факторов выделяется инфляция, которая отражается на цене многих товаров и услуг, включая телекоммуникации. Чтобы продолжать предоставлять качественный интернет, компания вынуждена корректировать тарифы. Для минимизации негативного влияния на клиентов Дом.ру предложит бонусы и специальные предложения. Изменение цен, как утверждают представители, позволит компании поддерживать высокий уровень сервиса и модернизировать сеть. Клиенты могут получить подробную информацию о тарифах, специальных предложениях и бонусах в личном кабинете или по электронной почте newpayment@domru.ru.
Странная позиция: сегодня всем тяжело, и инфляция коснулась не только этой компании. Совсем недавно ФАС России потребовал от МТС вернуть в бюджет 3 млрд рублей за необоснованное повышение цен на услуги, на тарифы. Похоже что теперь сотрудникам ФАС России следует идти в компанию Дом.ру.
Полагаем, что в нынешних непростых экономических условиях эта компания могла бы в первую очередь заботиться не о своей прибыли, а об интересах своих клиентов, которые сегодня испытывают не меньшие проблемы. А то ведь, и клиенты могут перейти к другим компаниям на обслуживание.
Комментарии: