Многие из нас обращаются в медучреждения, чтобы получить на руки документы о прохождении осмотра у профильного врача, или результаты анализов. Эти документы можно получить, как говорится, не выходя из дома, скачав их с портала Госуслуги.
Но для этого необходимо использовать отечественные браузеры или установить сертификаты безопасности.
В цифровом аналоге бумажного медицинского документа отображаются все сведения (результаты осмотров, обследований, данные о диагнозе и назначениях) после похода к врачу. В разделе «Мое здоровье» на портале Госуслуг можно посмотреть эти сведения и скачать документ себе на устройство. Это доступно пользователям с подтвержденной учетной записью.
Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при попытке скачать медицинский документ. Это связано с тем, что не все браузеры распознают сертификаты безопасности, установленные на российских сайтах, поэтому при скачивании отображается окно о небезопасном подключении.
Решить эту проблему можно двумя способами:
1. Для скачивания медицинского документа зайти на портал Госуслуги через Яндекс Браузер (https://clck.ru/ENXYo) или браузер АТОМ. (https://browser.ru/). Они имеют встроенную поддержку российских сертификатов безопасности.
2. Если Вы привыкли пользоваться браузерами, установленными по умолчанию, то необходимо установить сертификат безопасности Минцифры РФ на устройство, которое используется для работы в Интернете, по инструкции (https://clck.ru/325Sxv). После установки сертификата необходимо очистить кеш-память браузера.
Если Вы придерживаетесь инструкции, но сертификат всё равно не устанавливается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг (https://clck.ru/Mg4sZ).
В министерстве цифрового развития и связи Саратовской области обратили особое внимание всех пользователей, что использование отечественных браузеров и установка сертификатов безопасности необходимы, прежде всего, для защиты данных пользователей.
Сегодня работа многих браузеров с иностранными сертификатами ограничена. Поэтому при попытке зайти на сайт или скачивании документа можно увидеть предупреждение о небезопасности ресурса. Для стабильного доступа к сайтам и сервисам рекомендуем использовать российские браузеры с поддержкой сертификатов безопасности. Это необходимо для надежного подключения и защиты ваших данных.
Комментарии: