Если кто из саратовцев не взял с собой наличные по пути следования на работу или по делам, придется, вероятно, идти пешком. Оплата банковской картой не проходит!
Как и всегда, «нештатную ситуацию» оперативно объясняет администрация города Саратова, правда, ничего при этом не предпринимая конкретного для устранения этих неожиданных затруднений с банковскими картами для жителей, и вот что пишет:
«Вниманию жителей! В настоящее время наблюдаются трудности с оплатой проезда банковскими и транспортными картами в ряде регионов. Работы по восстановлению платежной системы уже проводятся специалистами оператора. В случае обнаружения сбоев просим вас обращаться в техническую поддержку. Горячая линия для пассажиров: 8(800)7003446».
Мы так и видим спешащих на работу людей, которые, прежде чем поехать на общественном транспорте, посещают сайт мэрии.
Но что же делать? Звонить по этому телефону перед тем, как поехать на общественном транспорте по делам? Мы рискнули, и позвонили по указанному номеру. После очень, как обычно, долгого ожидания, девушка-оператор сообщила: «Зайдите на сайт АКП. Сбер. Тройка. И выведете карту из стоп-листа»».
Мы так и видим сейчас пенсионера, который перед поездкой заходит на сайт «Сбер. Тройка» и выводит свою карту из топ листа!
На вопрос оператору, почему произошел сбой, мы получили ответ: «Средства на карте закончились, и карта попала в стоп-лист».
Очень странно и удивительно! У всех саратовцев, вдруг и сразу закончились средства на карте?
Тут явно что-то не то, скажет любой пользователь общественным транспортом. Может быть, администрация Саратова не будет ограничиваться только лишь объявлением о том, что всем кто пользуется услугами общественного транспорта, надо звонить на горячую линию, а предпримет конкретные меры для того, чтобы люди могли нормально, как и прежде, пользоваться банковскими картами и не попадали в этот пресловутый «стоп-лист»?
Комментарии: